Placé sous l'autorité d'un Chef de Service, le Service de l'Accueil et de l'Orientation est chargé :
- de la réception des dossiers ;
- de la réception des requêtes ;
- de l'accueil et de l'information des usagers ;
- du contrôle de conformité des dossiers.
Il comprend :
- le Bureau de l'Accueil et de l'Information ;
- le Bureau du Contrôle de Conformité.
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