- de l'accueil, de l'information et de l'orientation des usagers ;

- de la réception, du traitement et de la ventilation du courrier ;

- du classement et de la conservation des actes signés ;

- de la reproduction et de la notification des actes individuels et de la ventilation des actes réglementaires ainsi que de tous autres documents de service ;

- de la relance des services pour le traitement des dossiers.

Elle comprend:

- le Service de l'Accueil et de l'Orientation ;

- le Service du Courrier et de Liaison ;

- le Service de la Relance.